Acidentes e incidentes custam caro para as empresas. Conforme Bird e Germain (1986), uma empresa que tem um lucro de 5%, é necessário vender serviços ou produtos no valor de U$1.000.000,00 a fim de pagar passivos de acidentes/incidentes que custam U$ 50.000,00. Normalmente os gerentes se preocupam apenas no custo imediato, porém é necessário levar em consideração aqueles “invisíveis”. Continue lendo